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makrele

Author:makrele
いろんな事に喜んだり、凹んだり。
日々コツコツと、最後は”まあ何とかなるさ”のポジティブ精神で暮らしてます。
レトロプロダクト、ビール、ワイン、芋好き。
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Hallo!!Wie geht's?

届かない荷物のてんやわんや。

やっと荷物が手に入りました。
長かったぁ、ここまで・・・。なので今日のblogも長いです・・・。
ほんとドイチェポスト(ドイツ郵便)にはやられました。

ドイツェポストと提携しているDHLと直接電話をして近くの郵便局にあるはず、
といわれて行ったのに、
受付の女性は機嫌が悪かったのか、外人と思って見下してるのか、
最初から話を聞く気なし。
不在票がないなら探しようがない。の一点張り。(でも不在票はポストにはなかったんだよ(涙))
DHLでも問い合わせ可能だった荷物の番号は、日本の番号だからドイツでは意味はなさない。
とのこと。
それでも食い下がると、家の番号を教えろといわれ(通り名ではなく家の番号で整理されているらしい)教えたら、いやいや裏へ行ってやっぱり、ない。と
DHLは郵便局にあるはずだといっていたのでないのはおかしい。
でも、ないものはない。その問答を繰り返し。
しまいには日本から紛失届けの様なモノを発行してもらいそれを提出したら探すことができる。と。
しかもFAXじゃだめ。
そんなものを発行してもらってドイツに送ってもらうのにいったいどれくらいの時間がかかるわけ?
それじゃなくても届いていい期日はとっくに過ぎているし
日本の荷物番号は意味ないって言ってるのに、そんな書類提出したところで
せいぜい荷物番号と送り主、送り先が明記されているに過ぎないんじゃないの??

そんなの待ってられんと、すぐに必要といったら、こっちもやりようがないと。
別の郵便局じゃない?と言われ最後にここに問い合わせたらと。DHLの電話番号を差し出しました。
だからぁ、私はDHLと電話してここにいるんですよっ??
こんなモノいりません。そういって別な地区の郵便局に。

そこの担当者は涙が出るくらいいい人でした。
事情を話し、担当地区の郵便局にもなかった旨を話すとすぐに探してくれ、
日本の荷物番号は意味ないけれども・・・。といいつつDHLに確認してくれ、
その後もう一度近くの地区の郵便局にも電話で確認してくれました。

そうしたら、

『○○郵便局にありますよ。』と。

その○○郵便局とは、私が最初に行った郵便局だったのです!!

おのれ、私を担当したあの、チビコロめ。

局員の女性にお礼を言って、急いで閉店間際の郵便局へ自転車で再度もうダッシュッ!!

滑り込みこみセーフで、手続き完了。
あー、あのチビコロの窓口に当たりたかった。いい仕事してくれて本当にありがとうといいたかった!
やっと荷物が手に入るぅぅぅっ!!


だがしかーーーし!!!

これで終わると思うなドイチェポスト!素晴らしい仕事はまだまだ続く。

土曜日の午前中配達のはずか、待てど暮らせど来ない。
配達できないようだったら電話しますと言うから携帯番号まで教えたのに連絡すらない。
もういいや、と出かけて帰ってきても不在票もない。

そのまま時は過ぎ月曜日の夕方家のポストを見ると、
『誰もいないので持ち帰りました。明日以降取りに来てください♪』

・・・。
・・・。

荷物は20kgで大きいし重いから配達して欲しいとお願いしたはずが、
欲しかったら取りにきてね♪ってほんとありえない。

なんかもう絶望的な気分になり、配達頼んでごちゃごちゃ言われるのも、また待っているのも面倒になり、後日自転車をからから引っ張り20kgの荷物を荷台に載せ郵便局からふらふら帰りました。

なんかものすごい敗北感。
ほんと、ドイチェポスト最高。



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2009-05-19(Tue) 02:55| ベルリン(ドイツ)らしい…?| トラックバック 0| コメント 4

Hallo!!Wie geht's?

コメント

熊子さん

こんばんは~。

何がむかつくって、態度の悪いチビコロもですけれど、
最初から最後まで全て自分が何とかしなければ何にも
ならなかったってことです。
なんか無駄な戦いな日々なんですよね…。ここに住むことって。
ほんと、いい意味でも悪い意味でも鍛えられますよね!(-.-)

2009-05-21(Thu) 04:45 | URL | makrele #OARS9n6I[ 編集]

ちいごまさん

はじめまして。

ちいごまさんも、大変な目に合われたのですね。
晴れないですし悔しいですよね。
不在票があるのにないなんて。
私の場合不在票もないのに配達スミということになっていたので、
手違いってこともひょっとしたらあるかもしれません。
それくらいいい加減なところがあるので・・・。

2009-05-21(Thu) 04:42 | URL | makrele #OARS9n6I[ 編集]

やっぱり…。
簡単にはいかないだろうと想像していましたが、本当に大変でしたね。
makreleさんに激しく同情します(;´Д`A ``
いかにもやる気のなさそうだったチビコロ、期待通り(?)やってくれましたね(怒)
makreleさんと郵便局員の光景が浮かんできます。
荷物を無事に受け取れたから良かったけど
makreleさんの気持ちが収まらないのもよくわかる!!
ホントお疲れ様でした。
最後に一言、「Post!ちゃんと仕事しろ~!」

2009-05-20(Wed) 02:51 | URL | 熊子 #mQop/nM.[ 編集]

良かったですね。荷物届いて。
私の場合は、アパートの人が預かってるというのは入ってたけど、その人のところへ入ったら、預かってないと言われた。で、郵便局へ何度もいって、、、いろんな所へ電話して、、、でも、最後は出てきませんでした。

2009-05-19(Tue) 12:36 | URL | ちいごま #1KzszvyQ[ 編集]

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